คำถามที่พบบ่อย
หากไม่พบข้อมูลในระบบ จำเป็นต้องกรอกการสมัครแบบเต็มรูปแบบ เพื่อยืนยันข้อมูลกับระบบอีกครั้ง โดยจะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลภายใน 48 ชม. (ในกรณีที่ข้อมูลเป็นจริง) และตอบกลับยืนยันการตรวจสอบ ไปที่ E-mail ที่ระบุไว้ตอนสมัคร
ถ้าเคยเข้าร่วมโครงการ “Supalai Privilege” มาก่อนวันที่ 1 มกราคม 2564 จำเป็นจะต้องลงทะเบียนใหม่หรือไม่ ? จำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่ทุกคน ไม่ว่าจะเคยร่วมโครงการมาก่อนแล้วหรือไม่ เพราะระบบ Supalai Privilege รูปแบบใหม่ (ปี 2564) จะถูกควบรวมเข้ากับ Application “Supalai Sabai” เพื่อตอบโจทย์การบริการ และเพิ่มความสะดวกในการใช้งานกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น จึงจำเป็นต้องสมัครการใช้งานและยืนยันตัวตนผ่านทาง Application ใหม่
สามารถเรียกขอรหัสผ่านที่ลืมได้ โดยระบบจะทำการตรวจสอบและส่งรหัสผ่านให้ใน E-mail ที่ได้ยืนยันไว้ตอนสมัครสมาชิก
สามารถสมัครได้ที่สำนักงานขายโครงการ โดยการสแกน Register QR Code ที่อยู่ในสำนักงานขาย หรือ แจ้งเจ้าหน้าที่ขายเพื่อให้ช่วยแนะนำได้ อีกทั้งยังสามารถสมัครที่ไหนก็ได้ ทุกที่ ทุกระบบ ทั้งมือถือ และคอมพิวเตอร์ผ่านทาง www.getcrm.co/supalai
เงื่อนไขคะแนนสะสม ณ ปัจจุบัน ยังไม่มีการหมดอายุ
คะแนนสะสมไม่สามารถ ถ่าย โอน เปลี่ยน ให้กับผู้อื่นได้
ไม่สามารถรวมคะแนนได้ เนื่องจากคะแนนสะสมเดิมนั้นอยู่ต่างระบบกัน จึงไม่สามารถนำคะแนนที่สะสมไว้มารวมกันได้
คะแนนจะถูกแบบออกเป็น 3 สถานะ
1. คะแนนที่ยังไม่สามารถใช้ได้ (ยังไม่ผ่านเงื่อนไข)
2. คะแนนที่สามารถใช้ได้ (ผ่านเงื่อนไขการได้คะแนนของแต่ละโครงการแล้ว)
3. คะแนนที่ใช้ไปแล้ว (คะแนนที่ใช้แลกของรางวัลไปแล้ว)
กรณีมีปัญหาเรื่องสินค้าของรางวัล ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่ตัวสินค้า ปัญหาการจัดส่ง หรือการเคลมสินค้า สามารถติดต่อโดยตรงได้ที่เบอร์ 089-713-6666 ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น.
สามารถตรวจสอบการใช้คะแนน รวมถึงตรวจสอบของรางวัลได้ที่ www.getcrm.co/supalai ในส่วนของเมนู “ข้อมูลสมาชิก